آموزش طراحی سایت و برنامه‌نویسی وب
چک‌لیست راهاندازی فروشگاه اینترنتی؛ ۲۴ قدم از ایده تا اولین فروش
- راهاندازی فروشگاه اینترنتی شش مرحله دارد: برنامه‌ریزی، زیرساخت، ساخت فروشگاه، پرداخت و ارسال، تست و اعتمادسازی، بازاریابی.
- کارهای اداری مثل اینماد و درگاه پرداخت زمان‌برند؛ از همان روزهای اول شروعشان کنید.
- قبل از انتشار، حداقل یک خرید واقعی کامل را خودتان تست کنید.
- چک‌لیست ۲۴ موردی این مقاله تعاملی است و پیشرفت شما در مرورگرتان ذخیره میشود.
راهاندازی فروشگاه اینترنتی پر از کارهای کوچک و بزرگ است که فراموش کردن هر کدام می‌تواند انتشار را هفته‌ها عقب بیندازد یا بعد از انتشار دردسر درست کند. این چک‌لیست را بر اساس تجربهٔ پروژه‌های واقعی طراحی فروشگاه آماده کرده‌ایم تا قدم‌به‌قدم و بدون جا انداختن چیزی، فروشگاهتان را راه بیندازید.
شش مرحلهٔ راهاندازی فروشگاه اینترنتی
چک‌لیست تعاملی راهاندازی فروشگاه
کدام موارد را انجام داده‌اید؟
هر مورد را بعد از انجام تیک بزنید. میتوانید هر وقت خواستید برگردید؛ پیشرفت شما در همین مرورگر ذخیره میشود.
مرحلهٔ ۱: برنامه‌ریزی
قبل از هر کار فنی، بدانید چه چیزی را به چه کسی و با چه قیمتی می‌فروشید. فهرست محصولات، قیمت تمام‌شده، حاشیهٔ سود و موجودی اولیه را آماده کنید. سایت چند رقیب را ببینید و یادداشت کنید چه چیزی را خوب انجام می‌دهند و کجا ضعف دارند. همین حالا هم دربارهٔ روش ارسال و سیاست بازگشت کالا تصمیم بگیرید؛ این‌ها بعداً در صفحات قوانین و تنظیمات فروشگاه لازم می‌شوند.
مرحلهٔ ۲: زیرساخت
دامنه‌ای کوتاه و به‌یادماندنی انتخاب کنید و مطمئن شوید به نام خودتان ثبت میشود. برای فروشگاه، هاست ارزان اشتباه پرهزینه‌ای است؛ معیارهای انتخاب را در راهنمای انتخاب هاست مناسب برای وردپرس ببینید. گواهی SSL و بکاپ خودکار را هم از روز اول فعال کنید.
مرحلهٔ ۳: ساخت فروشگاه
اگر هنوز با ووکامرس آشنا نیستید، مقالهٔ ووکامرس چیست را بخوانید. در این مرحله قالب اورجینال نصب میشود، صفحات اصلی ساخته می‌شوند و محصولات وارد می‌شوند. کیفیت عکس و توضیح محصولات مستقیماً روی فروش اثر دارد؛ عکس‌ها را با ابعاد یکسان و حجم بهینه آپلود کنید. راهنمای سئو تصاویر در وردپرس در این مرحله به کارتان می‌آید.
مرحلهٔ ۴: پرداخت، ارسال و اینماد
برای پرداخت آنلاین دو راه اصلی دارید: درگاه مستقیم بانکی یا درگاه یک پرداخت‌یار. برای درگاه مستقیم معمولاً داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مدارک هویتی و کسب‌وکار لازم است. بعضی پرداخت‌یارها با شرایط و محدودیت‌هایی، درگاه را زودتر یا بدون اینماد هم ارائه می‌کنند.
مهم: شرایط دریافت درگاه و اینماد ممکن است تغییر کند. قبل از اقدام، شرایط بهروز را از سایت رسمی اینماد و پرداخت‌یار مورد نظر بررسی کنید و این کارها را زودتر شروع کنید؛ چون تأییدشان ممکن است چند هفته طول بکشد.
روش‌های ارسال (پست، پیک، تحویل حضوری) و هزینهٔ هر کدام را در تنظیمات ووکامرس تعریف کنید و صفحات قوانین، حریم خصوصی و شرایط بازگشت کالا را منتشر کنید. این صفحات هم برای اعتماد مشتری لازم‌اند و هم معمولاً برای دریافت اینماد و درگاه.
مرحلهٔ ۵: تست قبل از انتشار
قبل از معرفی فروشگاه، خودتان مثل یک مشتری واقعی خرید کنید: محصول را پیدا کنید، به سبد اضافه کنید، ثبت‌نام کنید، پرداخت کنید و ببینید پیامک یا ایمیل تأیید می‌رسد یا نه. همین کار را با موبایل هم تکرار کنید. سرعت صفحات را هم بسنجید؛ راهنمای بهینه‌سازی سرعت وردپرس نکات لازم را دارد.
نمی‌خواهید این مسیر را تنها بروید؟از زیرساخت تا تست نهایی، فروشگاه شما را کامل راهاندازی می‌کنیم و مدیریتش را آموزش می‌دهیم.
طراحی سایت فروشگاهیمرحلهٔ ۶: بازاریابی و ۳۰ روز اول
فروشگاه بدون بازدیدکننده فروش ندارد. سایت را در سرچ کنسول گوگل ثبت کنید و نقشهٔ سایت را بفرستید. برای شروع اصول سئو و سئو فنی وردپرس را رعایت کنید. در ماه اول این کارها بیشترین اثر را دارند:
- معرفی فروشگاه به مشتریان فعلی، دوستان و دنبال‌کنندگان شبکه‌های اجتماعی.
- یک پیشنهاد ویژهٔ افتتاحیه، مثل ارسال رایگان یا کد تخفیف برای اولین خرید.
- جمع کردن نظر اولین خریداران و نمایش آن‌ها در فروشگاه.
- بررسی هفتگی آمار: کدام صفحات بازدید دارند و مشتریها کجا از خرید منصرف می‌شوند.
برای افزایش نرخ تبدیل در همین مرحله، مقالهٔ ۱۰ ترفند روانشناسی فروش را بخوانید.
سؤالات متداول
راهاندازی فروشگاه اینترنتی چقدر زمان میبرد؟
ساخت خود فروشگاه بسته به امکانات بین ۳ تا ۶ هفته زمان میبرد، اما کارهای اداری مثل اینماد و درگاه پرداخت ممکن است زمان بیشتری بگیرند. بهتر است این کارها را همزمان با طراحی شروع کنید.
برای راهاندازی فروشگاه اینترنتی مجوز لازم است؟
برای بیشتر فروشگاهها داشتن اینماد برای دریافت درگاه پرداخت مستقیم و جلب اعتماد مشتری لازم است. بعضی کالاها و خدمات هم مجوزهای صنفی خاص خود را دارند؛ شرایط بهروز را از مراجع رسمی بپرسید.
بدون درگاه پرداخت میشود فروشگاه را راه انداخت؟
برای شروع میتوانید روشهایی مثل کارتبهکارت یا پرداخت در محل را فعال کنید، اما برای تجربهٔ خرید حرفهای و فروش بیشتر، اتصال درگاه پرداخت آنلاین توصیه میشود.
چند محصول برای شروع کافی است؟
عدد ثابتی وجود ندارد. بهتر است با محصولات پرفروش و مطمئن شروع کنید و اطلاعات آن‌ها را کامل وارد کنید؛ ده محصول با عکس و توضیح کامل بهتر از صد محصول ناقص است.
بعد از راهاندازی، مهمترین کار چیست؟
جذب اولین مشتریها و گوش دادن به بازخوردشان. مسیر خرید را بر اساس رفتار واقعی مشتریان بهتر کنید و همزمان روی سئو و تولید محتوا کار کنید تا بازدید از گوگل هم شروع شود.
جمع‌بندی
راهاندازی فروشگاه اینترنتی وقتی مرحله‌به‌مرحله پیش برود، کار پیچیده‌ای نیست. کارهای زمان‌بر مثل اینماد و درگاه را زود شروع کنید، قبل از انتشار یک خرید کامل را تست کنید و از روز اول برای جذب بازدیدکننده برنامه داشته باشید. اگر هنوز دربارهٔ بودجه مطمئن نیستید، راهنمای هزینهٔ طراحی سایت فروشگاهی را ببینید.
مشاورهٔ رایگان راهاندازی فروشگاهبگویید در کدام مرحله هستید تا کمک کنیم مسیر را سریع‌تر و بی‌دردسرتر بروید.
دریافت مشاوره