سیاست حفظ حریم خصوصی طاووس وب
در این صفحه توضیح داده‌ایم وقتی از سایت طاووس وب استفاده می‌کنید، عضو می‌شوید، فرم مشاوره را پر می‌کنید یا دوره‌ای می‌گیرید، چه اطلاعاتی از شما ثبت می‌شود، برای چه کاری استفاده می‌شود، با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود و چه حقوقی نسبت به آن دارید.
اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به دیگران نمی‌دهیم.
برای عضویت فقط ایمیل و رمز عبور لازم است؛ بقیهٔ اطلاعات را خودتان و در صورت نیاز وارد می‌کنید.
برای بهتر کردن سایت از Google Analytics استفاده می‌کنیم که آمار کلی بازدید را نشان می‌دهد.
هر زمان بخواهید می‌توانید اطلاعاتتان را ببینید، اصلاح کنید یا درخواست حذف بدهید.
۱ما چه کسی هستیم
طاووس وب (tavoosweb.ir) مجموعه‌ای در زمینهٔ طراحی سایت، سئو و آموزش طراحی وب است که دفتر آن در تهران قرار دارد. در این سیاست، منظور از «ما»، طاووس وب و منظور از «شما»، هر کسی است که از سایت بازدید می‌کند، عضو می‌شود یا از خدمات ما استفاده می‌کند.
مسئولیت تصمیم‌گیری دربارهٔ نحوهٔ استفاده از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده در این سایت با طاووس وب است. با استفاده از سایت، این سیاست را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.
۲چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
ما فقط اطلاعاتی را ثبت می‌کنیم که برای ارائهٔ خدمت لازم است یا خودتان آگاهانه وارد می‌کنید:
- عضویت و حساب کاربری: آدرس ایمیل و رمز عبور (به‌صورت رمزنگاری‌شده). در صورت تمایل، نام، نام خانوادگی و تصویر پروفایل را هم خودتان در بخش «جزئیات حساب» وارد می‌کنید.
- سفارش و ثبت‌نام در دوره‌ها: اطلاعاتی مثل نام، شمارهٔ تماس، ایمیل و در صورت نیاز نشانی که در فرم سفارش وارد می‌کنید، به همراه سابقهٔ سفارش‌ها و دوره‌های ثبت‌نام‌شده.
- فرم تماس و فرم مشاوره: نام، شمارهٔ تماس، ایمیل، نوع پروژه و متن پیامی که برای ما می‌فرستید.
- دیدگاه‌ها: نام، ایمیل، وب‌سایت (اختیاری) و متن دیدگاه، به همراه نشانی IP و نوع مرورگر برای شناسایی هرزنامه.
- اطلاعات فنی بازدید: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، صفحات بازدیدشده، منبع ورود به سایت (مثلاً گوگل یا شبکه‌های اجتماعی) و زمان بازدید.
اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سایت ما ذخیره نمی‌شود. در صورت پرداخت آنلاین، اطلاعات پرداخت مستقیماً در درگاه بانکی وارد و پردازش می‌شود.
۳اطلاعات برای چه استفاده می‌شود
- ساخت و مدیریت حساب کاربری و ورود امن به آن
- ثبت و پیگیری سفارش‌ها و دسترسی شما به دوره‌ها و فایل‌های آموزشی
- پاسخ به پیام‌ها، تماس برای مشاوره و ارائهٔ برآورد هزینه و زمان طراحی سایت
- ارسال اطلاع‌رسانی‌های ضروری، مثل تأیید عضویت، بازیابی رمز عبور و وضعیت سفارش
- تحلیل آمار کلی بازدید برای بهبود محتوا، سرعت و تجربهٔ کاربری سایت
- جلوگیری از هرزنامه، سوءاستفاده و حملات امنیتی
- انجام تعهدات قانونی، در صورتی که مرجع قانونی صالح درخواست کند
ارسال خبرنامه یا پیام تبلیغاتی فقط با رضایت خودتان انجام می‌شود و هر زمان بخواهید می‌توانید آن را لغو کنید.
۶محتوای جاسازی‌شده و سرویس‌های دیگر
بعضی صفحات سایت ممکن است ویدئوی یوتیوب یا محتوای سایت‌های دیگر را نمایش دهند. این محتوا دقیقاً مثل وقتی رفتار می‌کند که خود آن سایت را باز کرده‌اید و ممکن است آن سرویس اطلاعاتی دربارهٔ شما جمع‌آوری کند یا کوکی بگذارد.
همچنین اگر از طریق دکمهٔ واتساپ یا شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید، گفت‌وگو در همان سرویس و طبق سیاست حریم خصوصی آن انجام می‌شود. لینک به سایت‌های دیگر به معنی مسئولیت ما در قبال سیاست‌های آن‌ها نیست.
۷مدت نگهداری اطلاعات
- حساب کاربری: تا زمانی که حساب فعال است یا درخواست حذف آن را بدهید.
- سفارش‌ها: به مدتی که برای پشتیبانی، حسابداری و الزامات قانونی لازم است.
- پیام‌های فرم تماس و مشاوره: تا پایان پیگیری درخواست و حداکثر دو سال بعد از آخرین تماس.
- دیدگاه‌ها: تا زمانی که دیدگاه در سایت منتشر است.
- داده‌های آماری: مطابق تنظیمات نگهداری داده در Google Analytics.
۸امنیت اطلاعات
ارتباط شما با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری می‌شود، رمز عبور کاربران به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و دسترسی به پیشخوان مدیریت سایت فقط برای افراد مجاز فعال است. با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اینترنتی کاملاً بدون خطر نیست؛ به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم رمز عبور قوی و اختصاصی انتخاب کنید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
۹حقوق شما نسبت به اطلاعاتتان
- دسترسی: می‌توانید اطلاعات حساب و سفارش‌های خود را در حساب کاربری ببینید یا نسخه‌ای از اطلاعات ذخیره‌شده دربارهٔ خود را درخواست کنید.
- اصلاح: اطلاعات حساب و نشانی‌ها را هر زمان در حساب کاربری ویرایش کنید.
- حذف: می‌توانید درخواست حذف حساب و اطلاعات شخصی خود را بدهید؛ جز اطلاعاتی که به دلیل الزامات قانونی یا امنیتی باید نگهداری شوند.
- انصراف: می‌توانید رضایت خود برای دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی یا تبلیغاتی را هر زمان پس بگیرید.
برای هر یک از این درخواست‌ها از همان ایمیلی که با آن عضو شده‌اید به info@tavoosweb.ir پیام بدهید. برای حفظ امنیت، پیش از انجام درخواست ممکن است هویت شما را بررسی کنیم. درخواست‌ها حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ داده می‌شوند.
۱۰کاربران زیر ۱۸ سال
خدمات طراحی سایت طاووس وب برای کسب‌وکارها و بزرگسالان ارائه می‌شود. اگر کمتر از ۱۸ سال دارید، برای عضویت، ثبت‌نام در دوره‌ها یا ارسال اطلاعات، این کار را با اطلاع و نظارت والدین یا سرپرست خود انجام دهید. اگر متوجه شوید اطلاعات فرد زیر ۱۸ سالی بدون اطلاع والدین ثبت شده، با ما تماس بگیرید تا بررسی و در صورت لزوم حذف شود.
۱۱تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را برای هماهنگی با تغییر خدمات، ابزارها یا قوانین به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین تغییر همیشه بالای همین صفحه نوشته می‌شود و در صورت تغییر مهم، از طریق سایت یا ایمیل اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. ادامهٔ استفاده از سایت بعد از انتشار تغییرات به معنی پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۲راه‌های تماس دربارهٔ حریم خصوصی
اگر سؤال، درخواست یا شکایتی دربارهٔ اطلاعات شخصی خود دارید، از این راه‌ها با ما در ارتباط باشید: